martes, 20 de octubre de 2009

El EMTuR entregó certificados de capacitación turística

La ceremonia fue encabezada por el titular del EMTuR, Pablo Fernández Abdala, y la secretaria general del gremio, Mercedes Morro. Durante el acto el Presidente del EMTuR, recordó que la iniciativa “ha tenido buena acogida en todos los ámbitos. Esta es la segunda entrega que realizamos con la gente de la UTHGRA, y también lo hemos realizado con el Sindicato de Peones de Taxis, Empleados de Comercio y diferentes sociedades de fomento. Se enmarca dentro de la política que venimos desarrollando que es incorporar a la mayor cantidad de gente de la ciudad en nuestros planes de capacitación y calidad en función del turismo”.

Fernández Abdala aseguró que el resultado de los cursos “ha sido muy bueno, porque hay mucha gente que está en el primer contacto con el turista como es el caso de los trabajadores de servicios hoteleros, gastronómicos y como ha ocurrido con otros gremios. Son personas que también quieren capacitarse, porque entienden que a la hora de trabajar con turistas, es importante tener esa preparación que mejora la calidad de servicios en todos los ámbitos de la ciudad. Desde saber como tratar al turista-cliente hasta incorporar información sobre las características de la ciudad de museos y lugares para que todos se conviertan en guías de turismo ante el contacto con el pasajero o el comensal”.

Fuente: Cazador de Noticias

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